企业宗旨与服务理念：天猫养车致力于成为中国的汽车后市场连锁服务品牌，其核心宗旨是：“让养车更简单！”围绕这一宗旨，它提供：
1、【标准化服务】：全国统一的服务流程、价格体系和施工标准，消除信息不对称。
2、【透明化消费】：明码标价，服务项目清晰可见，杜绝隐性消费。
3、【便捷化体验】：线上下单，到店高效服务，数字化管理流程。
4、【正品保障】：依托阿里巴巴生态，确保配件、油品等来源正规可溯源。
5、【品质承诺】： 提供规范化的施工质量保证和售后服务。

核心服务项目：
【专业保养】：各类车型的常规小保养、大保养，使用品牌正品机油、机滤等。
【轮胎服务】：轮胎销售、更换、动平衡、四轮定位、轮胎修补等。
【美容清洁】：精洗、打蜡、镀晶、镀膜、内饰清洁、空调清洗等。
【维修养护】：刹车系统检测更换、底盘检查、发动机舱养护、空调系统维护、电瓶检测更换等。
【安装改装】：行车记录仪、胎压监测、车灯升级、音响改装等车品加装服务（具体项目因门店而异）。
【车辆检测】：提供专业的车辆健康检查服务。

专业性的体现：
【认证技师团队】：技师需通过天猫养车体系认证培训，持证上岗，具备专业技能。
【标准化施工流程】： 每一项服务都有严格的操作规范（SOP），确保施工质量稳定可靠。
【智能车间与设备】：广泛应用智能工位、数字化工单系统、专业检测及施工设备（如亨特定位仪等），提升效率和精度。
【正品供应链保】障：背靠阿里巴巴强大的供应链体系，确保机油、轮胎、配件等均为品牌正品，品质有保障。
【数字化管理】： 利用阿里巴巴的技术优势，实现服务流程数字化、透明化，用户可通过APP查看进度、评价，门店管理更高效。
【全国联保与售后】：服务享有质量保证，部分项目支持全国门店联保，提供完善的售后响应机制。
【数据驱动】： 基于平台大数据，能更精准地了解用户需求，优化服务项目和库存管理。
联系我时，请说是在重庆友家信息技术有限公司看到的，谢谢！